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![Un gruppo di persone fa squadra con due uomini e due donne che uniscono le mani alzate con una foresta sullo sfondo Un gruppo di persone fa squadra con due uomini e due donne che uniscono le mani alzate con una foresta sullo sfondo](https://kurumbale.com/wp-content/uploads/group-people-team-two-men-two-women-joining-raised-hands-forest-background.jpg)
Resi e Cambi
Nei Termini e condizioni e nel Centro di supporto trovi tutti i dettagli necessari ma, in breve:
- C’è un periodo di garanzia di 14 giorni a partire dal giorno in cui hai ricevuto l’articolo. Durante questo periodo puoi chiedere un reso o un cambio.
- In caso di articolo difettoso (cosa strana, ma sono fatti da umani e gli umani a volte commettono degli errori) devi solo inviare una foto e una spiegazione del difetto usando la sezione di supporto nel tuo account. Riceverai un nuovo articolo gratuitamente.
- In caso di qualsiasi altro reso o cambio:
- Invia prima una richiesta utilizzando la sezione di supporto nel tuo account spiegando le tue preoccupazioni e, una volta approvata dal nostro team,
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Poiché è necessario spedire l’articolo a tue spese, è importante seguire le guide alle taglie che trovi negli articoli prima dell’acquisto!